Domande Frequenti

Il noleggio a lungo termine (NLT) è una formula che permette di utilizzare un'auto nuova pagando un canone mensile fisso. Il canone include tutti i servizi: assicurazione RCA e Kasko, manutenzione ordinaria e straordinaria, soccorso stradale, bollo e spesso l'auto sostitutiva.

Nel noleggio non c'è opzione di acquisto finale e tutti i servizi sono inclusi. Nel leasing paghi solo il veicolo e puoi riscattarlo a fine contratto. Il noleggio è più semplice perché non devi gestire nulla.

Assolutamente sì! Il noleggio a lungo termine è disponibile sia per privati che per aziende e partite IVA. Le condizioni possono variare leggermente.

La durata standard va dai 24 ai 60 mesi, con le formule più comuni di 36 e 48 mesi. Durate più lunghe permettono di avere canoni mensili più bassi.

Il canone include: assicurazione RCA e Kasko, furto/incendio, manutenzione ordinaria e straordinaria, soccorso stradale 24/7, bollo, auto sostitutiva in caso di fermo. L'unica spesa esclusa è il carburante.

Dipende dall'offerta. Alcune formule prevedono zero anticipo, altre un anticipo che può variare. Un anticipo più alto permette di avere un canone mensile più basso.

Il canone viene fatturato mensilmente. Per le aziende, la fattura include l'IVA detraibile secondo le normative vigenti.

No, il canone che ti comunichiamo include tutto. Gli unici costi aggiuntivi possono essere per danni non coperti da assicurazione, superamento chilometri o restituzione anticipata.

Puoi scegliere il pacchetto chilometrico in base alle tue esigenze: 10.000, 15.000, 20.000, 25.000 o 30.000 km/anno sono le opzioni più comuni. Se superi i km previsti, paghi un costo per km eccedente.

Sì, puoi viaggiare in tutti i paesi europei. Per alcuni paesi extra-UE potrebbe essere necessaria un'autorizzazione preventiva.

Oltre al titolare del contratto, possono guidare altri conducenti autorizzati purché abbiano i requisiti di età e patente previsti dal contratto.

Restituisci semplicemente l'auto. Verrà effettuata una perizia per verificare lo stato del veicolo. L'usura normale è accettata, mentre eventuali danni potrebbero essere addebitati.

Puoi chiamare il nostro numero assistenza o inviare una mail. Ti indicheremo l'officina convenzionata più vicina e fisseremo l'appuntamento.

Chiama il numero verde soccorso stradale attivo 24/7. Un carro attrezzi verrà inviato per assisterti e, se necessario, ti forniremo un'auto sostitutiva.

Sì, il cambio pneumatici stagionale è incluso nel canone. Puoi recarti presso le officine convenzionate per il cambio gomme.

Per mantenere la garanzia e la copertura dei costi, devi utilizzare le officine convenzionate della nostra rete.

1) Compila il modulo CID con la controparte. 2) Scatta foto dei danni e della scena. 3) Chiama il nostro numero sinistri. 4) Non ammettere responsabilità. Ti guideremo in ogni passaggio.

Dipende dal tipo di copertura scelta. Alcune formule prevedono una franchigia per Kasko o furto, altre offrono copertura completa senza franchigia.

La Kasko copre i danni al tuo veicolo anche in caso di colpa, inclusi atti vandalici, eventi atmosferici e collisione con animali.

L'assicurazione furto/incendio copre il valore del veicolo. Dovrai sporgere denuncia e fornirci copia. Ti aiuteremo a trovare rapidamente un nuovo veicolo.

Per i privati: documento d'identità, codice fiscale, patente, ultime 2 buste paga o dichiarazione dei redditi. Per le aziende: visura camerale, documento del legale rappresentante.

Sì, ma sono previste delle penali calcolate in base ai mesi residui. Ti consigliamo di valutare bene la durata prima di firmare.

È possibile modificare il chilometraggio annuo o, in alcuni casi, la durata. Contattaci per valutare le opzioni disponibili.

Le fatture vengono inviate mensilmente via email. Puoi anche accedere all'area riservata per scaricare lo storico completo.